FAQ: Getting Help

如何做X? 为什么Y不工作? Where can I go to get help?

如果此常见问题没有解答您的问题,您可以尝试django-users邮寄名单。 随时提出与安装,使用或调试Django相关的任何问题。

如果您喜欢IRC,Freenode IRC网络上的#django IRC频道是一个活跃的社区,有帮助的人可能能够解决您的问题。

为什么我的消息没有出现在django-users

django-users有很多订阅者。 这对社区有好处,因为这意味着许多人都可以为问题提供答案。 不幸的是,这也意味着django-users是垃圾邮件发送者的有吸引力的目标。

为了解决垃圾邮件问题,当您加入django-users邮寄名单时,我们会手动处理您发送到列表的第一封邮件。 这意味着垃圾邮件发送者被捕获,但它也意味着你的第一个问题到列表可能需要一段时间才能得到回答。 对此政策可能造成的任何不便,我们深表歉意。

没有人在django-users回答我的问题! What should I do?

尝试让您的问题更具体,或提供您的问题的更好的例子。

与大多数开源邮件列表一样,django-users上的人员是志愿者。 如果没有人回答你的问题,可能是因为没有人知道答案,这可能是因为没有人能理解这个问题,或者可能是每个人都能帮助忙。 您可以尝试的一件事是提出IRC上的问题 - 访问Freenode IRC网络上的#django IRC频道

您可能会注意到我们有第二个邮寄名单,名为django-developers - 但请不要将支持问题发送到此邮寄名单。 这个列表是讨论Django本身的发展。 提出技术支持问题被认为是相当不礼貌。

我想我发现了一个错误! What should I do?

有关如何处理潜在错误的详细说明,请参阅我们的Guide to contributing to Django

我想我发现了一个安全问题! What should I do?

如果您认为Django发现安全问题,请发送消息 安全 @ T0> djangoproject.COM. 这是一个只对长期,高度信任的Django开发人员开放的私人列表,它的存档不是公开可读的。

由于安全问题的敏感性,我们要求如果您认为您发现了安全问题,不要向其中一个公共邮寄名单发送邮件。 Django有处理安全问题的policy for handling security issues;虽然缺陷是突出的,但是我们希望最小化通过公众了解该缺陷可能造成的任何损害。